奈雪的茶,正在悄悄更換已經(jīng)用了7年的名字!
近日,一位廣西南寧的網(wǎng)友發(fā)帖稱,當(dāng)?shù)氐哪窝┬碌暾信埔延稍镜腘AYUKI改成了拼音NAIXUE,另外原本Logo里的中文名“奈雪の茶”,也已經(jīng)更換成了“奈雪的茶”。
由于事發(fā)過于突然,再加上在這之前奈雪官方也有任何預(yù)告,所以彼時帖子一經(jīng)發(fā)出,不少人還誤以為這是家山寨店。不過隨后,小紅書上奈雪的官方客服在上述帖子下表示,這是公司的品牌升級動作。
?? 圖源:小紅書截圖
作為新茶飲賽道里唯一上市的“獨(dú)苗”,不管是日常的營銷動作,還是不時出現(xiàn)的行業(yè)熱點,每有動作,奈雪幾乎都會引發(fā)大量關(guān)注。
而這次,從醞釀到改名落地,卻“不動聲色”的有些過于低調(diào)。那么這一“反?!钡呐e動背后,是奈雪的營銷套路,還是另有其他原因?
奈雪悄悄“改名”
憑借“一杯好茶一口軟歐包”,濃濃日系文藝風(fēng)的店名——“奈雪の茶”,再配上與之相應(yīng)的羅馬音NAYUKI,以及小清新的包裝、設(shè)計等等,奈雪圈粉無數(shù)。
尤其是在風(fēng)靡之初,即使各種茶飲店已經(jīng)遍布大街小巷,卻仍吸引了大批對日系風(fēng)無法自拔的年輕人,不惜花費(fèi)數(shù)小時,甚至排隊也要喝上一杯心儀的奈雪奶茶。
所以也正是靠著這些“逼格滿滿”的吸引點,在過去的很長一段時間,奈雪の茶不但成功地將自己塑造成了無數(shù)年輕消費(fèi)者心中的“白月光”,更是借此在2021年6月底成功掛牌上市,摘得“全球茶飲第一股”的稱號。
?? 圖源:奈雪官微
不過有意思的是,在頭頂“偽日系”的標(biāo)簽將近7年之后,“奈雪の茶”卻似乎已經(jīng)開始將這個標(biāo)簽給撕下來了。
近日,據(jù)一位網(wǎng)友發(fā)布的消息顯示,廣西南寧一奈雪新店“竟然改名了”,不僅把logo從“奈雪の茶”改成了“奈雪的茶”,而且英文名“NAYUKI”也換成了中文拼音“NAIXUE”。
在上述帖子發(fā)布的小紅書平臺,有疑似奈雪的官方客服表示,品牌目前正在逐步進(jìn)行VI(視覺識別)升級迭代。
不過就目前的情況來看,奈雪的換名或許也才剛剛開始,比如其小紅書官方客服回復(fù)時,就仍頂著舊Logo的圖片。
另外,品牌觀察報瀏覽奈雪的官方微博、官方微信公眾號,以及實地走訪了數(shù)家門店后也發(fā)現(xiàn),大范圍的更改VI還未正式開始。
具體的展開時間,有消息稱是從12月開始,屆時奈雪將在全國范圍內(nèi)進(jìn)行門店logo和英文名的更換。
也就是說,在12月之后,奈雪的新開門店都將以“奈雪的茶”呈現(xiàn)。而已經(jīng)開出的近1000家門店,也會陸續(xù)地從“奈雪の茶”更換為“奈雪的茶”。
但盡管奈雪大范圍的更名還有待落地,不過觀察其過往的動作可以看到,對于更名,其實奈雪的想法由來已久。
?? 圖源:奈雪官微
據(jù)天眼查APP信息顯示,早在今年6月,奈雪所屬的“深圳市品道餐飲管理有限公司”就申請了一系列“NAIXUE”的商標(biāo),分類包括啤酒飲料、食品等。
而更早之前,還有業(yè)內(nèi)人士透露,奈雪的茶的部分瓶裝飲料會做調(diào)整,“托盤打的是‘的’而不是‘の’”……
品牌都在去“偽日系”
從創(chuàng)立到上市,不管是日常的營銷動作,還是不時出現(xiàn)的行業(yè)熱點,縱觀奈雪7年的品牌發(fā)展史,卻極少有情況像這次的更名這般“低調(diào)”。
哪怕是此前的降價,就算與其“格調(diào)”“定位”等有違的動作,品牌方也都是多渠道的廣而告之。更何況,奈雪作為一個鮮有低調(diào)的新消費(fèi)品牌和上市公司,更名也是其最重要的大事之一。
所以按照以往的節(jié)奏,不說在各種渠道廣而告之,但至少也會在微博、公眾號等大眾媒體提前預(yù)告,卻絕不會像這次有點過于靜悄悄。
甚至由于事發(fā)太過“突然”,彼時網(wǎng)友進(jìn)行爆料發(fā)帖時,還有不少人都誤以為這次奈雪遇到了山寨……
所以奈雪這番“不太尋?!钡膭幼鞅澈?,究竟是在盤算什么,還是別有其他原因,一時之間也引發(fā)了不少網(wǎng)友的不解和紛紛猜測。
不過,這并不是一個很難回答的問題。實際上回溯之前的類似爭議事件,就能從中窺見一些端倪。
?? 圖源:微博網(wǎng)友
比如今年8月,名創(chuàng)優(yōu)品因把旗袍公仔稱作“日本藝伎”引發(fā)爭議之后,從店內(nèi)播放歌曲,到名字、LOGO設(shè)計,甚至是裝修風(fēng)格等等,有關(guān)日系風(fēng)的“黑料”就都遭到了網(wǎng)友們的連環(huán)起底……
再比如更早之前的2021年4月,因為“0糖”宣傳風(fēng)波被網(wǎng)友罵上熱搜,隨后元?dú)馍值摹皞稳肇洝睜I銷也遭到了市場的質(zhì)疑和批評。
又例如2021年7月鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的農(nóng)夫山泉?dú)馀菟囀录鹨蛞彩寝r(nóng)夫山泉在外包裝與宣傳物料上都打出了“日本福島縣產(chǎn)”的廣告宣傳,結(jié)果卻并非如此……
有趣的還有,不管是名創(chuàng)優(yōu)品還是元?dú)馍郑瑢嶋H上最近這兩年,兩家品牌都在極力地弱化在國內(nèi)市場中的“偽日系”標(biāo)簽,并轉(zhuǎn)向押注國潮。
就拿元?dú)馍謥碚f,此前其不管是產(chǎn)品的宣傳海報,還是廣告片,日系風(fēng)格濃郁的“元?dú)荨?,以及“日本國株式會社元?dú)馍直O(jiān)制”的字樣,都是宣傳的重點。
但如今,盡管“元?dú)萆帧弊鳛樯虡?biāo)仍被保留,可其新產(chǎn)品線卻都換成了“元?dú)馍帧钡腖ogo,并且其官方微博、微信等號也同樣都是如此。
?? 圖源:元?dú)馍止傥?/p>
所以在名創(chuàng)優(yōu)品、元?dú)馍值绕放频母咐谇埃藭r奈雪主動撕掉“偽日系”標(biāo)簽的操作,或許也是基于這樣的考慮。
當(dāng)然這也不排除奈雪之后會講出其他的故事,畢竟奈雪一直都在對標(biāo)星巴克的“第三空間”,而“茶文化”的故事恰恰正是中式生活的經(jīng)典場景,以及流傳千年的中華文化傳承。
并不輕松的下半場
盡管“一杯好茶一口軟歐包”的故事,奈雪講的依然美好,但作為新式茶飲第一股,其實它的日子并不好過。
比如其最新的半年報里,唯一的業(yè)績亮點還是來自“邊緣業(yè)務(wù)”的瓶裝飲料,而反觀主營業(yè)務(wù)的奶茶和烘焙業(yè)務(wù),表現(xiàn)卻并不如人意。
受此“拖累”,今年上半年奈雪營收同比也下降3.8%至20.45億元,經(jīng)調(diào)整凈虧損為2.49億元。而反觀2021全年,這一數(shù)據(jù)卻還為1.45億元。
不止于此,盡管奈雪頂著“茶飲第一股”的光環(huán)成功上市,然而其股價卻同樣遭到了資本市場的“冷眼”。
數(shù)據(jù)顯示,截至11月29日9時30分,其股價為5.06港元,市值86.79億港元,這與上市首日的開盤價18.86港元、323.47億港元的市值相比,蒸發(fā)已經(jīng)超過七成。
?? 圖源:雪球截圖
并且股價“跌跌不休”背后,連年虧損、開店速度放緩、“第三空間”故事不再被看好等諸多問題,也都一一擺在了奈雪的面前。
就比如開店速度,截至2022年6月30日,奈雪共有904家門店,凈新增87家店,而2021年下半年,其新開的門店卻為239家。
有趣的還有,今年上半年其新開的門店均為PRO店,并且現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)店也將會在租約到期后陸續(xù)轉(zhuǎn)為PRO店。
從這一細(xì)節(jié)來看,奈雪主打的“第三空間”策略,即同時給消費(fèi)者提供現(xiàn)制茶飲及烘焙,似乎并不像之前勾勒的那般美好。
當(dāng)然,在疫情的影響之下,改成PRO店也確實可以在一定程度上幫助奈雪降低開店的投入壓力。畢竟在目前的茶飲市場,“內(nèi)卷”已越發(fā)嚴(yán)重,相對于講故事,在下半場活下去才更為重要。
所以“內(nèi)憂外患”的種種壓力之下,在新茶飲下半場,奈雪也更需一個相對“穩(wěn)定”的局面。
?? 圖源:奈雪官微
而目前,具有日本元素的品牌名稱,就恰恰正是這樣的潛藏隱患。尤其是在名創(chuàng)優(yōu)品、元?dú)馍值却罅科放品嚨陌咐?,奈雪也不得不重新思考消費(fèi)市場的情緒。
更何況,奈雪的營收大本營還在國內(nèi)市場,倘若過度捆綁“日系”,在國潮崛起、身份認(rèn)同的當(dāng)下,這無異于“頂風(fēng)作案”。
參考資料:
1.界面新聞:奈雪的茶更換Logo,從NAYUKI改為NAIXUE
2.市界:奈雪的茶們集體撕掉“偽日系”標(biāo)簽
3.數(shù)字力場:「奈雪の茶」死,「奈雪的茶」生
?*編排 | 小何? 審核 | 谷曉輝
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號:品牌觀察報
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