設計價值和原則是塑造設計團隊、產品或設計師設計過程的指導信念和優先事項。但它們應該是什么?它們之間又有什么區別呢?
我們每個人都是獨一無二的,無論我們是否意識到,我們都很可能有自己的個人價值觀——這些價值觀會隨著我們的職業生涯而自然演變。然而,作為一個團隊,明確定義的價值觀和原則為我們提供了一個共同的設計理念,指導我們的思路,減少猶豫,并讓我們的共同目標清晰可見。?
研究表明,與沒有明確傳達和共享價值觀的公司相比,具有明確傳達和共享價值觀的公司表現更好。而團隊規模越大,價值觀和原則就變得越重要。沒有它們,很容易迷失最初的目標以及我們如何去實現它。
設計價值和原則之間的區別
你會發現一些公司將他們的價值觀定義為原則,有些公司完全可以互換使用這兩個術語,而有些公司則將原則視為實現價值觀的方法。?
在1989年的暢銷書《The 7 Habits of Highly Effective People》中,Stephen R. Convey這樣定義它們:?
“原則是永恒、不變且普遍適用的規則或法則,而價值觀是內在和主觀的,可能會隨時間而變化。”?
那么對于我們來說,這意味著什么呢?
設計價值
讓我們將設計價值視為設計團隊最關注的事物,可以將其看作我們選擇的路徑。它們應該為我們提供方向和背景,雖然通常是高層次的,但它們應該始終清晰、簡潔和相關。?
盡管它們不應經常改變,但應定期審查并根據需要進行更新以保持相關性。?
舉個例子,我們跨學科設計團隊遵循的價值觀包括:?
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速度:為了更有影響力,我們迅速行動并快速創新。?
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協作:協作使我們更強大,我們在團隊中共享知識、經驗和專業知識。?
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卓越:卓越是找到完美平衡的關鍵,這在追求完美與完成任務之間。無論是在我們所做的事上,還是在我們的做事方式上。?
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謙遜:接受并從錯誤中學習,展示自己的脆弱性,并對彼此懷有同理心。?
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幸福:我們所做的工作應該幫助改善人們的生活,我們應該追求賦能、成就感和激情。?
這些設計價值指導著我們的工作,使我們的設計團隊朝著共同的目標努力。
設計原則
設計原則更像是一組規則或價值陳述,描述產品或服務為用戶提供的最重要目標,并用于構建設計決策的框架。將其視為我們路徑上的邊界,阻止我們偏離正軌。與價值觀不同的是,設計原則不應隨時間變化。?
需要注意的一個關鍵區別是,與適用于公司或團隊的價值觀不同,原則應特定于產品或服務。?
如何定義我們的設計價值觀和原則?
由于原則位于層次結構較低的位置,并且甚至參考了我們的設計價值觀,首先定義我們的設計價值觀非常重要。關于如何最好地定義這些價值觀并沒有唯一正確的答案,但Gwenna Kadima提出了一個良好的方法,你可以從認為相關的任何價值觀入手,將它們分組成主題,并逐漸合并和縮小,直到只剩下你最關心的那些。?
接下來,我們定義產品設計原則。這個過程可以是在構建新產品之前或引入新設計師時設置焦點的好方法。Nielsen Norman Group提出了以下步驟來定義有效的設計原則:?
- 確定核心價值觀
你的產品與競爭對手有何區別?為什么人們選擇你的產品??
- 考慮這些價值觀如何影響用戶
為什么這些價值觀重要?它們對用戶有何幫助?如果我們不追求它們,用戶會受到什么影響??
- 確定任何常見的權衡
識別我們經常需要考慮的簡單沖突,例如:我們應該采用干凈簡潔的設計,還是讓內容易于發現?我們應該專注于高級用戶還是普通用戶??
- 撰寫、比較和迭代
最好將其他人納入設計原則的制定過程中,因為這不僅會擴大你的思路,而且還更有可能被接受和遵循。
使用我們的設計價值觀和原則?
我們的設計價值觀和原則應存在于我們的設計系統中,以確保它們不被遺忘。它們應該在會議中定期討論,在演示文稿中包含,或者如果你喜歡,可以貼在墻上。?
一旦定義好了,我們應該使用我們的原則來證明和解釋設計決策,尤其是在需要進行權衡決策時。我們可以對我們的構思過程或最終確認應用自檢,以確保我們的決策始終忠于我們的原則。
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