我們與Twitter及其著名的藍色小鳥告別之際，設計行業對這次重塑品牌有何感受？這是社交網絡的末日鐘聲嗎？一個巨大的品牌災難?還是一個迫切需要開啟的新篇章?
起初，Elon Musk的這條推文看起來像是他著名的惡搞事件之一，他在周日晚上發推文說：“很快，我們將與Twitter品牌和所有的藍鳥告別”。他甚至補充說：“如果有一個足夠好的X標志今晚發布，我們將在明天全球推出”——可以想象，這在一些設計社區中并不受歡迎。但當這位億萬富翁的更新在周一早上成為現實時，網友很快意識到他是認真的。
在平臺的桌面版本上，看到的不再是原先由Martin Grasser、Todd Waterbury和Angy Che于2012年設計的藍色小鳥，而是一個新的白色'X'，背景為黑色。但這只是個開始，因為馬斯克計劃在接下來的幾天和幾周逐漸淘汰舊的品牌標志，以幫助他建立所謂的“超級應用”。
新任命的X首席執行官Linda Yaccarino在周日發推文稱，這次重塑品牌是一個令人興奮的新機遇。她說：“在生活或商業中，有一個非常罕見的事情是你有第二次機會給人留下深刻印象。Twitter給人留下了巨大的印象，改變了我們的交流方式。現在，X將更進一步，改變全球的市民廣場。”
然而，盡管她充滿熱情，許多人在平臺上表達了對原始標志的哀悼，其中包括其中一位設計師Martin Grasser：“今天，我們告別這只偉大的藍色小鳥，”他寫道。“這個標志的設計目標是簡單、平衡并且在非常小的尺寸下可讀。”Twitter的聯合創始人兼前CEO杰克·多西也轉發了Grasser的推文。
考慮到Twitter在過去十年里一直是藝術家和設計師的穩定社交網絡，創意行業對馬斯克的新X有何感受？
再見，藍鳥
Zealous創始人Guy Armitage認為，這次重塑品牌標志著一個時代的結束，同時也標志著全新產品的開始。“現在，那些來到Twitter的人是否會繼續留下來，完全取決于他們所在的社區能否在這次轉變中生存下來，”他說道。
但是人們是否會選擇留下來呢？“在收購后，我們一直依靠Twitter，因為我們都在這里建立了很棒的社區，”Thought Bubble的節目總監Chloe Green說。“這是一個很好的方式，以個人方式分享創意作品。但是，這次重塑品牌感覺就像是對我們熟悉和喜愛的一刀結束，與此完全脫節。”
“感覺他殺掉了那只小鳥，并強制給我們一種新的東西，”平面設計師Kylie-Ann評論說。“這可能會是那些可能面臨強烈抵制的品牌之一——小鳥會回來，但我們都知道由于現在掌權的人，這不可能發生。它失去了故事，失去了情感連接。”
總部位于格拉斯哥的設計師Chris Wilson表示贊同：“與令人難忘、有趣的小鳥相比，它感覺相當無情和不用心。現在‘tweets’（推文）這個詞沒有意義，因為它沒有任何參照物。這感覺像是為了改變而改變，不得不原諒一下雙關語，攪動了一些羽毛。”
品牌忠誠度和意義的重要性
長期以來，Twitter一直代表著創意人士的快樂之地。這是一個你可以建立社交網絡、結識其他自由職業者并找到工作的地方。這也是為什么即使在馬斯克接管后，許多人仍然忠于這個品牌的原因。
公關總監漢娜·卡瑞對于為什么有人會改變一個如此為人熟知的標志，變成一個與人們幾乎沒有共鳴的標志感到困惑。“小鳥背后有思考和戰略，而X則缺乏考慮。X給人負面的聯想，而標志本身遠離創意，”她說。
舊金山的平面設計師瑞秋·戈格爾補充道：“你的品牌遠遠不止于標志。不幸的是，他們沒有花時間賦予X以基于現有品牌資產的意義。它感覺匆忙、隨意，并且在采購方面對設計社區缺乏尊重。總體來說令人失望。”
這些事情不能急于求成
說到匆忙，也許馬斯克只太熟悉創業公司的心態——盡快發布，然后再進行調整。但對于市場營銷人員莎拉·伍德來說，這并不成立。她認為這是一個“錯失的機會，沒有準確地說明X代表什么，以及它將如何為我們所有人帶來改善，而不只是匆匆發布”。
X唯一的變化是其在平臺桌面版本左上角的新標志。Favicon（網站圖標）、URL、推文按鈕和應用程序仍然與原始的藍色小鳥Larry密切相關。
“我不會將品牌重新打造到這個程度，因為這不是一個演進；它是完全不同的，與之前的版本沒有任何聯系，”?Rhea Freeman說。“話雖如此，我在Twitter上已經很長時間了，所以我對舊版Twitter、小鳥和藍色標志有感情。”
然而，Wayfind Studio的扎克·施瓦茨認為這種快速轉變是有道理的。“我們現代的范式是一個快速變化的、分散的關系網絡。這個平臺體現了一種利用這一現實的方法。當然，這違背了傳統的‘品牌’構建方法，但至少這種行動是一致且透明的。”
重塑品牌在哪種情況下是必要的？
Design Bridge和合作伙伴公司的首席創意總監Ross Clugston似乎認為是必要的。“一直以來，馬斯克顯然并不是為了保持Twitter的現狀而收購它。如果你看看他的任何收購或業務，它們總是有著清晰、專注的目標。而Twitter從來沒有。
“遠離所有的包袱，無論是政治上的還是其他方面的，也是有道理的。可以想象他對這個社交媒體平臺有一個明確的計劃，以某種方式將他的產品連接起來，比如Starlink、SpaceX、Boring公司和特斯拉的交通管理。他的賭注通常都是經過深思熟慮的，并且與媒體的假設相悖。”
Design Bridge和合作伙伴公司的戰略總監Claire Huxley也認為這是正確的做法：“人們對X的重塑品牌反應持懷疑態度，將其視為這位具有爭議的大亨又一個引人注目的噱頭。但這公平嗎？從品牌戰略的角度來看，這個舉動實際上是有道理的。品牌是企業表明變化的重要工具，變化的程度與品牌轉變的程度直接相關。”
品牌“X” 能持久嗎？
“將Twitter重塑品牌為X是絕對的市場營銷自殺，”英國數字營銷咨詢公司The Marketing Optimist的首席執行官理查德·米奇說。“自從他在歷史上最錯誤的收購中接管Twitter以來，馬斯克一直在示范如何通過千刀萬剮來毀掉一個品牌。
“剛剛幾周前，Twitter的殺手應用Threads發布，并在幾天內獲得了超過1億用戶，正是因為Twitter是一個無法使用且對廣告商沒有任何價值的徹頭徹尾的失敗。”
理查德認為，對抗Mark Zuckerberg的Meta的最佳方式是加倍發力品牌，發展Twitter作為新聞和突發事件的首選平臺，顯然應該解決所有問題。但他做了什么？重塑品牌為X——“關閉應用程序的通用符號！”
他補充說：“自從他接管Twitter之前，Twitter品牌就一直被忽視，需要一些關愛，但是換掉幾乎一切是一個巨大的賭注。Twitter用戶已經大量流失，現在留下的用戶都在疑惑到底發生了什么。我唯一能想到的是這是一個巨大的公關游戲，因為重塑品牌的宣布正在全球范圍內主導新聞。
“不過，你必須記住，他以前就有這種做法，先在Twitter上做出大的宣布，然后又改變主意。誰知道X能否持續，或者到本周末我們會不會回到Twitter。”
不管怎么看，Twitter正在全方位進行革命。“這意味著預計會有一個戲劇性的品牌轉變，”Design Bridge和合作伙伴公司的戰略總監克萊爾·哈克斯利說。“未來的問題是，他們是否準備踐行自己的承諾，確保這不僅僅是表面的改變。”
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