Shreya在Canvs擔任產品設計師,她分享了自己在兩種截然不同的環境中工作的經歷——快節奏、高壓力的創業環境與更有條理的設計工作室工作方式。在這篇文章中,她談到了在這兩種環境中工作的感受,以及這兩種環境如何改變了她對待工作的態度。

當你踏入一個截然不同的領域時,設計理念會發生驚人的變化。在初創公司時,總是不斷適應環境,快速做出決策,并在快節奏的環境中工作。每一天都像是短跑沖刺,創意很快就能變成現實。然而,當加入設計工作室后,無論是環境還是設計方法都發生了變化。

除非你跳出這種文化,否則很難理解你的設計流程在多大程度上受到了周圍文化的影響。

從初創公司到工作室的轉變

在初創公司工作后,走進設計工作室,這挑戰了我原有的認知,重塑了我對設計工作本身的方式和態度。

1.從沖刺到戰略
在創業公司的世界里,一切都充滿了緊迫感——迅速推出迭代版本,快速收集反饋,并不斷調整。

這種敏捷性教會了我快速思考,并養成了“趕緊完成”的心態。這令人興奮,但往往沒有太多時間進行深入反思或戰略思考。我的注意力總是集中在立即行動上,比如產品現在需要什么,或者如何最高效地解決今天的問題?

但幾年后,我開始渴望不同的東西;我希望能有更多的時間思考,更多的結構,以及深入設計過程的機會。就在這時,一個加入工作室的機會出現了。

2.適應穩定的節奏

從創業公司轉到設計工作室,感覺就像是從沖刺轉為穩定、有策略的步伐。起初,這種轉變充滿了挑戰。我習慣了快節奏的環境,所以工作室的結構和流程對我來說就像是突然踩了剎車。但當我逐漸適應后,我意識到我并沒有放慢腳步,而是對工作流程有了更多的掌控。

在這里,項目不僅僅是為了快速交付;我們專注于打造精致、有研究支撐的解決方案。我學會了在速度與精確度之間找到平衡,花時間進行研究,通過迭代來完善想法,并與團隊進行建設性的合作。

在創業公司工作的時候,我一直在不斷迭代,不斷前進,總覺得時間不夠用。我記得有些晚上,我夜以繼日地工作,只為在第二天早上準備好發布的東西。這既令人振奮又令人筋疲力盡;雖然充滿緊迫感,但你也總是處于緊張狀態。

在Canvs,節奏是穩定的,是可控的。我有時間思考,有時間完善,有時間迭代,而不需要面對總是感覺迫在眉睫的緊張截止日期。這種轉變并不是一蹴而就的,我也曾懷念創業公司的腎上腺素激增,但很快,我就開始欣賞在可持續節奏下工作所帶來的清晰思維。

3.通過合作學習

工作室生活中最具變革性的方面之一,就是有機會與那些多年來不斷磨練自己技藝的人并肩工作。在創業公司,合作往往顯得匆忙,而在這里,合作更加刻意且富有層次。每一次互動都成為了學習的時刻,無論是觀察某人精心打磨用戶界面的細節,還是在頭腦風暴中聽到新穎的觀點。我從與團隊中不同成員的合作中學到了很多東西。

4.尋求完美平衡

在創業公司,設計過程以用戶為中心,旨在實現產品與市場的契合——每個決策都聚焦于用戶如何與產品互動。轉向工作室工作后,我遇到了新的挑戰:在客戶業務目標和優先級與創造無縫、以用戶為中心的體驗之間找到平衡。這種雙重性是我轉型過程中最具挑戰性但又最有收獲的方面之一。

我學到的是,客戶的期望往往源于他們對自己行業的深刻理解,但這些需求并不總是與用戶的需求完全一致。管理這種動態關系需要融合同理心、溝通和策略。這不僅僅是提出“正確”的解決方案——而是通過協作找到一個既尊重客戶目標又滿足用戶需求的解決方案。

一個至關重要的教訓是重塑我的視角:我不再將客戶的限制視為阻礙,而是將其視為設計更智能解決方案的機會。這種微妙的平衡行為重新定義了我的設計理念,強調了雖然客戶的優先級很重要,但任何項目的長期成功都取決于為最終用戶創造價值——而作為設計師,我的角色就是使這種聯系變得無縫銜接。

我是如何開始有目的的設計的

在滿是優秀設計師的工作室工作改變了我的設計方法。創業公司的經歷教會了我如何快速行動,但在Canvs,我學到了設計練習背后結構、調查、理解和意圖的價值。我的設計過程已經從被動和可能短視,轉變為既戰略合理又能快速交付成果。

工作室的工作也帶來了新的挑戰,特別是在為單一客戶處理復雜、多方面的項目時。雖然創業公司往往要求在各種項目上進行快速迭代,但工作室生活則要求更深入地關注長期、多階段的項目。這迫使我更加戰略性地思考設計作為一項長期投資,將創意工作與更廣泛的業務戰略相結合。

有時,在處理同一品牌的各個方面時,如何保持創造力和新鮮感會讓我感到有些不知所措。但隨著時間的推移,我意識到這種更深入的關注讓我能夠真正了解客戶的用戶,完善我的方法,并交付出不僅創新而且非常有效的設計。

也許在工作室工作期間最大的收獲是學習到了結構和戰略思考的價值。雖然創業公司教會了我快速思考和適應,但工作室卻教會了我放慢腳步、深入思考,并打造出既能解決眼前挑戰又能應對長期目標的設計。

現在,我會在跳到解決方案之前花時間充分理解問題。研究已成為我工作流程中至關重要的一部分,它讓我在設計開始之前就能更深入地挖掘用戶需求和業務目標。同樣,迭代也獲得了新的意義。我不再僅僅基于快速反饋來調整設計,而是現在專注于通過更加刻意、協作的過程來完善想法。

工藝日臻成熟

設計既是心態的體現,也是技能的展現。在不同的環境中轉換,我意識到適應性和深度并不是對立的力量——它們是相輔相成的。每種環境都迫使你通過不同的視角來審視設計,而正是在這種視角的不斷轉換中,真正的成長才會發生。

優秀的設計并不是孤立存在的。它在與用戶、客戶或團隊成員的協作中蓬勃發展,并體現在深刻傾聽和深思熟慮的回應能力上。展望未來,設計師的真正力量將不僅僅在于他們的技藝,還在于他們駕馭復雜性的能力、連接各點的能力以及創造流暢、有意圖解決方案的能力。

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